mokymai

streso ir konfliktinių situacijų valdymas

Trukmė: 1 diena (8 ak. val.)*
Kaina: 1370 € (+ PVM)*
Grupė: 2-20 žmonių

Formatas: gyvai arba nuotoliniu būdu

domina

Stresas ir konfliktai - dažni šiuolaikinio žmogaus palydovai. Ir nieko keisto: gyvenimo tempas, perteklinė informacija, poilsio stoka ir nūdienos pasaulis - "pragariška puokštė" mūsų nervų sistemai. Todėl, tai į ką anksčiau numotume ranka - šiandien suveikia, kaip degtukas. Mokymuose aptarsime, kaip su tuo tvarkytis ir kokios elgesio strategijos padės efektyviai suvaldyti konfliktines situacijas.

Mokymai skirti:

tiems, kas aktyviai bendrauja, sprendžia interesantų problemas
aptarnaujančiam ir pardavinėjančiam personalui

mokymų vertė

patenkintas klientas
Mažiau konfliktų. Daugiau sprendimų.
Daugiau patenkintų klientų
išspręsti konfliktai
Greičiau, ramiau ir efektyviau išspręsite
bet kuriuos konfliktus su interesantais
laikas ir energija
Produktyviau išnaudosite savo laiką.
Daugiau energijos ir geros nuotaikos
vidinis komfortas
Susitvarkysite su savimi - susitvarkysite ir
su kitais. Mažiau įtampos, daugiau laisvės

mokymų turinys

1

konfliktas
Kas yra konfliktas? Skirtingi konfliktų tipai ir jų gairės.
2

konflikto anatomija
Esminės atsiradimo priežastys? Konflikto stadijos? Svarbiausios išvados.
3

konfliktogenai
Tarpasmeninių konfliktų sukėlėjai. Kaip, netyčia, neišprovokuoti konflikto?
4

"etiketės"
Pasaulis pro mano akinius. Kaip vidiniai filtrai deformuoja informaciją?
5

konfliktų sprendimas
Elgesio strategijos. Kas efektyvu, kas ne? Būtinos sąlygos sprendimams.
6

stresas
Kas yra stresas? Kokia įtaką daro konfliktų atsiradimui?
7

streso valdymas
Streso suvaldymo mechanizmai. Streso profilaktika.

ugdomi gebėjimai

gebėjimas identifikuoti konfliktų priežastis ir proaktyviai į jas reaguoti
gebėjimas atpažinti ir išspręsti konfliktus skirtingose jų stadijose
gebėjimas operatyviai parinkti racionalų asmeninio elgesio modelį
gebėjimas ramiau reaguoti į pačias konfliktines situacijas
gebėjimas neišprovokuoti konfliktų savo netyčiniu elgesiu
gebėjimas susitvarkyti su vidiniu stresu ir atlikti streso profilaktiką
gebėjimas atskirti socialinius vaidmenis ir nepriimti visko asmeniškai
gebėjimas vertinti situaciją faktais, be išankstinių nuostatų

mokymų programa lanksti tiek turinio, tiek trukmės prasme - viskas priklauso nuo Jūsų siekiamo rezultato ir iššūkių

mokymų programą galima pritaikyti prie Jūsų įmonės specifikos

* vidinių mokymų kaina ir trukmė gali kisti, priklausomai nuo užsakovo poreikių ir pageidavimų

mokymų programa lanksti tiek turinio, tiek trukmės prasme - viskas priklauso nuo Jūsų siekiamo rezultato ir iššūkių

mokymų programą galima pritaikyti prie Jūsų įmonės specifikos

* vidinių mokymų kaina ir trukmė gali kisti, priklausomai nuo užsakovo poreikių ir pageidavimų

norite išsigryninti, kokie mokymai tiks Jums - pabendraukime:

susisiekti

atsiliepimai

"Labai gerai Valentinas apibendrino tai, ką buvau girdėjusi kituose seminaruose apie pardavimus. Parodė, kurioje pardavimų grandyje yra tos razinos, apie kurias kituose seminaruose gaišau dienas ir nepritaikiau su nauda. Valentinas paskatina veikti ir atlikti pardavimų žingsnius tobulai."

Danguolė Pranskėnienė

Vadovaujanti partnerė | UAB Moore Mackonis

Atsiliepimai apie Grizlio Metodo mokymus

"Grizlio Metodo mokymus pasirinkome, išgirdę rekomendacijas iš kitos įmonės. Mokymai viršijo visus lūkesčius ir geriausias to pavyzdys - stipriai pagerėję rezultatai! Valentino ilgametė pardavimo praktika, gera energija, nenuobodus mokymo būdas ir namų darbai - mokymus paverčia ne dar vienu nuobodžiu pusdieniu, kur reikia "atsėdėti", bet interaktyvia diskusija ir geriausio sprendimo paieška."

Evaldas Paliliūnas

Pardavimų vadovas | UAB Aedilis

Atsiliepimai apie Grizlio Metodo pardavimų mokymus

"Praktiškai pritaikomos temos ir įžvalgos - leido pasisemti naujos patirties, atrasti papildomų vidinių resursų, peržiūrėti kaip vykdau veiklą. Galiausiai suteikė ir didesnio pasitikėjimo savo jėgomis. Dideli komplimentai Valentinui, gebančiam perteikti žinias įdomiai ir struktūruotai. Dalinuosi tik po kelių mėnesių, smagu pasakyti, kad pokytis vis dar vyksta ir matyt dar ne kartą grįšiu prie mokymų turinio."

Julita Petravičienė

NT brokerė | UAB Capital

"Patiko, kad ne tik klausėm, bet ir susidėliojom savo strategiją. Darbavomės su savo situacijom, su savo pirkėjais – ir šaltais, ir šiltais. Rekomenduočiau tiems, kurie stringa su savo pardavimais. Valentinas, turėdamas daug patirties – labai aiškiai sudėlioja kaip dirbti su klientais, kad pardavimai nenutruktu. Rekomenduoju ir labai kviečiu į Valentino seminarus."

Marius Jansonas

Prezidentas | Finansų ir kredito valdymo asociacija

Klientų atsiliepimai apie Grizlio Metodo mokymus

"Labai patiko lektoriaus nuoširdumas, geras humoro jausmas, gebėjimas įtraukti dalyvius. Pateikti pavyzdžiai, aiškiai sudėlioti akcentai - skatina galvoti, kurti savas strategijas, mėginti naujas taktikas. Užduotys iškart priverčia žinias panaudoti praktikoje. Laikas, praleistas mokymuose puiki investicija. Visiems rekomenduoju Valentino mokymus."

Vilius Onaitis

Direktorius | UAB Perpetuum mobile

Klientų atsiliepimai apie Valentiną Marinionoką

"Buvau nusiteikus skeptiškai, bet net nereikėjo 10 minučių, kad lektorius Valentinas pakeistų mano nuomonę! Jūs esate nuostabus žmogus! Praėjo dvi dienos, o vistiek galvoje sukasi dauguma Jūsų pasakytų žodžių, frazių, idėjų, pamokymų. Valentinai, iki susimatymo, nes net neabejoju, kad dalyvausiu ir kituose jūsų mokymuose :)"

Valdonė Margytė

Projektų vadovė | UAB Interio Kaunas

Klientų atsiliepimai apie Grizlio Metodo trenerį

"Valentinas visada turi ką pasakyti naujoviškai. Ir atrodo, kad viską jau seniai žinojai, bet sunku taip puikiai viską susisteminti, kad prireikus tuo pasinaudoti. Mokymai nenuėjo veltui. Labai dažnai tenka prisiminti ir pasinaudoti mokymuose išmoktomis gudrybėmis. Kai kurie pardavimų trick'ai jau tapo mano įpročiu. BRAVO, Valentinai."

Romas Daugnora

Direktorius | UAB DRE Design & Consulting

Kliento atsiliepimas apie proaktyvaus pardavimo mokymus

"Ilgą laiką galvojau, kad žmogui dirbančiam pardavimuose virš ketvirčio amžiaus, mokymai nieko naujo neduos. KLYDAU! Valentino mokymuose ne tik atšviežinau žinias, bet ir prie kiekvienos temos gavau dozę naujienų. Struktūruotas žinias taikau kasdiena ir turiu rezultatą. Šie mokymai naudingi ne tik pardavėjam, kai kurios temos labai naudingos vadovams. Nekantriai laukiu naujų Valentino mokymų!"

Andrius Lomakinas

Komercijos direktorius | UAB Dignis trade

Šie mokymai naudingi ne tik pardavėjam, kai kurios temos labai naudingos vadovams

"Labai noriu padėkoti lektoriui Valentinui už puikius dviejų dienų mokymus! Mokymai labai įdomūs, o lektorius puikiai išmano savo darbą ir turi pakankamai patirties, kad kiekviename žingsnyje turėtų asmeninių pavyzdžių ką ir kaip daryti įvairiose situacijose. Po mokymų motyvacija pakilo 150 proc.! Ačiū už įkvėpimą ir patirties pasidalinimą!"

Vaida Mandrijauskaitė

Viešųjų ryšių skyriaus vadovė | AB Lytagra

Mokymai labai įdomūs, o lektorius puikiai išmano savo darbą

"Svarbūs dalykai pateikiami suprantama kalba ir yra iliustruoti puikiais gyvenimiškais pavyzdžiais. Labai didelis dėmesys skiriamas praktiniams ir namų darbams. Iš pradžių tai trikdo, bet vėliau įsisąmoninau, kad kursas tokiu būdu įtvirtinamas daug greičiau ir tvirčiau. Tikrai rekomenduoju trenerio Valentino mokymus, kolegoms, vadovams bei vadybininkams. Mokymų grąža pasiteisino 100 proc. Tikrai ačiū!"

Eglė Vitkauskaitė

Pardavimų vadybininkė | UAB EVS Group

Valentinas Marinionokas - labai patyręs ir profesionalus lektorius

"Valentiną pasirinkome dėl jo didelės pardavimų patirties. Vidinių tęstinių mokymų ašimi buvo mūsų pardavimo vadybininkų kasdienė veikla ir kaip ją pakylėti į aukštesnį lygį. Didžiausia vertybe tapo Valentino sudėlioti namų darbai, kurie verste vertė žinias iškart po mokymų panaudoti praktikoje. Pardavimų komanda sustiprėjo, įgijo daugiau pasitikėjimo, ką išmokome pritaikėme praktiškai."

Vilmantas Balčikonis

Pardavimų vadovas | UAB EVS Group

Valentiną pasirinkome dėl jo didelės pardavimų patirties