verslo mokymai

Parduodate prekes? O gal Jūsų „duona" – paslaugų pardavimas? Jūsų klientas – fizinis asmuo ar kitos įmonės atstovas? Verslo srityje esate naujokas? O galbūt – solidų patirties „bagažą" turintis profesionalas, pajutęs poreikį atnaujinti turimas žinias ir įgūdžius? Ketinate kardinaliai keisti veiklos pobūdį, tačiau susidūrėte su tam tikrų kompetencijų trūkumu? Pastebėjote ydingas praktikas, kurias kasdieniame darbe taiko Jūsų įmonės darbuotojai? Tam tikros asmeninės savybės „kiša koją", siekiant geresnių rezultatų darbe?

Net jei neradote Jūsų situaciją atspindinčio pavyzdžio, žinau: galiu padėti ir Jums! „Grizlio metodas" verslo mokymai gali būti pritaikomi prie individualios specifikos ir esamos situacijos įmonėje. Mano kursai aktualūs tiek B2B pardavimų vadybininkams, tiek B2C sektoriuje dirbantiems pardavėjams. Specialistams, tiesiogiai susiduriantiems su klientų aptarnavimu ir/ arba pardavimais. Taip pat – pardavimų skyriaus vadovams ir įmonių vadovams. Vadovams, kurie supranta, kad nepakanka tiesiog parodyti pirštu į esamą problemą. Reikia ir žinoti, kaip ją efektyviai išspręsti.

Verslo mokymai ir seminarai, apimantys įvairias temas, aktualūs ne tik verslo įmonėms, kurių veiklos tikslas – pelnas. Taip pat – ir įvairioms kitoms organizacijoms, siekiančioms, jog darbuotojai dirbtų efektyviau. Ir, ne mažiau svarbu, jaustų pasitenkinimą savo atliekama veikla. O patenkinti klientai Jūsų siūlomos prekės/ paslaugos grįžtų dar kartą.

Labai laukiu ir dalyvių, kurie į mano vedamus mokymus ateina savarankiškai. O ne tik dėl to, kad mokymai darbuotojams organizuojami darbdavio iniciatyva. Pajutote žinių/ gebėjimų spragą, trukdančią pasiekti Jums iškeltus rezultatus darbe? O gal norite pranokti pats save? Siekiate būti konkurencingas darbo rinkoje? Tuomet „Grizlio metodas" verslo mokymai yra skirti ir Jums.

Mano siūlomi verslo mokymai įmonėms ir organizacijoms griežtų „rėmų" neturi. Analizuojame ir mokomės to, kas yra svarbu Jums, Jūsų įmonei ir Jūsų darbuotojams. Aptariame problemas, trukdančias pasiekti išsikeltus tikslus. Ir, svarbiausia, atrandame efektyviausius jų sprendimo būdus. Nesvarbu, tai būtų didesnė mėnesio apyvarta, daugiau sutarčių su nuolatiniais verslo klientais, geresnė įmonės reputacija ar tiesiog malonesnis mikroklimatas kolektyve. Neretai tereikia psichologinio komforto, jog darbuotojų profesionalumas ir rezultatyvumas „išsiskleistų"!

Aukščiau pateiktos temos yra aktualios įvairioms įmonėms, nepriklausomai nuo veiklos specifikos, darbuotojų skaičiaus, dydžio, klientų „portretų" ar kitų kriterijų. Jas, turinį pritaikius konkrečiai įmonei, analizuojame „Grizlio metodas" verslo mokymų metu.

Svarbu paminėti, kad esu – praktikas. Tad ir verslo mokymai įmonėms – ne vadovėlinė teorija. Mano tikslas – suteikti praktinę informaciją, kurią darbuotojai po mokymų galėtų sėkmingai pritaikyti savo kasdienėje veikloje. O dalį įgytų/ atnaujintų kompetencijų – ir asmeniniame gyvenime.

Taigi, „Grizlio metodas" verslo kursų dalyviai, mokosi:

• Susikurti ir taikyti tinkamą pardavimo schemą, pradedant pasiruošimu ir baigiant sėkmingu sandoriu.
• Tinkamai aptarnauti klientą, kad jis grįžtų pas Jus ir ateityje.
• Būti meistrišku derybininku, gebančiu rasti kompromisą tarp abiejų pusių (Jūsų ir klientų) poreikių.
• Kalbėti įtaigiai, drąsiai, įdomiai.
• Atrasti motyvaciją, svarbią ne tik profesinėje veikloje, bet ir asmeniniame gyvenime.
• Suvaldyti stresą ir tinkamai „išeiti" iš konfliktinių situacijų.
• Efektyviai planuoti savo laiką.
• Kalbėti su klientais, kolegomis, vadovais ar kitais asmenimis taip, kad šie ne tik klausytų, bet išgirstų.

Tai, ką verslo mokymų metu sužinosite ir išmoksite pritaikyti praktiškai, suteiks daugiau pasitikėjimo savimi bet kokioje situacijoje.

Kiekviena verslo mokymų tema ugdo konkrečias kompetencijas, pavyzdžiui, derybų ar konfliktų sprendimo įgūdžius. Padeda pastebėti ir, žinoma, išspręsti problemas, dėl kurių Jūsų verslas stovi vietoje. O gal – net ir ritasi žemyn. Problemas, trukdančias parduoti efektyviau. Problemas, trukdančias Jums ir Jūsų klientams kalbėti viena kalba. Priežastis, dėl kurių Jums stinga pasitikėjimo savimi kaip specialistu. Priežastis, dėl kurių klientas ne tik negrįžta antrą kartą, bet, neįsigijęs prekės/ paslaugos, išeina pas konkurentus.

Pati akivaizdžiausia verslo mokymų nauda Jūsų įmonei yra išaugęs pelnas. Jį atnešti gali darbuotojai, kurie yra stiprūs ne tik savo profesinėje srityje. Darbuotojai, kurie taip pat turi gerus pardavimų bei klientų aptarnavimo įgūdžius. Žinoma – ir motyvaciją siekti jiems iškeltų tikslų. Argi gali vadovas norėti dar ko nors?

Gali! Geros reputacijos, kurią, dalindamiesi savo teigiamais atsiliepimais, formuoja patenkinti klientai. O klientai džiaugiasi tada, kai įsigyja ne tik poreikius atitinkančią prekę/ paslaugą, bet ir sulaukia aukščiausio lygio aptarnavimo.

Dar vienas tikslas, kurio įmonės vadovai turėtų siekti – pasitikintys ir savo profesine veikla besimėgaujantys darbuotojai. Dažnas darbuotojas svajoja būti geriausiu savo komandoje, skyriuje ar net visoje įmonėje. Nori, jog patenkinti klientai teigiamai atsilieptų apie jo darbą. Ir, žinoma, kitą kartą sugrįžtų būtent pas jį.

Darbuotojai nori prisidėti prie Jūsų verslo sėkmės, bet vadybos ar kitos krypties studijose įgytų žinių jiems gali nepakakti. Juk viskas sparčiai keičiasi. Pradedant klientų poreikiais ir baigiant įmonės konkurencine aplinka. Jūsų, kaip sąmoningo vadovo užduotis – inicijuoti nuolatinį darbuotojų mokymąsi. Profesionalūs verslo mokymai ne tik paskatins Jūsų darbuotojų norą siekti daugiau. Bet, svarbiausia, suteiks žinių bei praktinių gebėjimų, svarbių to tikslo siekiant.

Noriu, kad mano siūlomi verslo mokymai darbuotojams ir fiziniams asmenims, suinteresuotiems „papildyti" savo vidinius resursus, būtų ne tik naudingi, bet ir prieinami. Tad kiekvienas gali rinktis sau priimtiniausią mokymų formą.

Aktualu susipažinti su pagrindiniais iššūkiais, kurie, kelyje į sėkmę, versle kyla dažniausiai? Tuomet rinkitės išorinius verslo mokymus, organizuojamus gyvai (Vilniuje, Kaune ir kituose miestuose) arba internetu. Šio tipo kursai parengti taip, kad naudingos, praktinėje veiklos pritaikomos informacijos gautų kiekvienas dalyvis. Nepriklausomai nuo to, kokioje srityje dirba. Galimybė bendrauti ir dalintis patirtimi su kolegomis iš „išorės" ir „pasikrauti" motyvacijos – dar vienas šios mokymų formos privalumas.

Norite, kad verslo mokymai „suktųsi" tik apie Jūsų įmonę? Suteiktų vertingų praktinių žinių, Jums ir Jūsų darbuotojams padedančių sėkmingai susidoroti su kasdien iškylančiais iššūkiais? Tuomet geriausias sprendimas – vidiniai mokymai. Jų turinys ir trukmė adaptuojama, atsižvelgiant į konkrečios įmonės veiklos specifiką, tikslus, problemas ir kita. Papildomas tokių mokymų privalumas – vienodas supratimas ir susikalbėjimas komandos viduje.

Norite išspręsti konkrečią problemą čia ir dabar? O gal reikia pagalbos, ieškant „stabdžio", trukdančio Jūsų verslo sėkmei? Asmeninis konsultavimas – bene geriausias pasirinkimas įmonių vadovams, kuriems bet kokia kaina reikia akivaizdžių rezultatų per trumpiausią laiką.